托运人证明书(Shipper'sCertificateforliveanimals/dangerousgoods)托运人所作的声明-声明其货物已根据IATA版本的规则和所有承运人规则和政府法例的规定，将货物妥善包装、准确描述，使其适合于空运。
托运人托运声明书（简称：托运书）(Shipper'sLetterofInstruction)包括托运人或托运人的代理人关于准备文件和付运货物的指示的文件。
快递行业是服务行业，不在于量的增加，而在于质的飞跃。竞争日益的激烈化，价格战的白热化，在一定程度上是减轻了消费者的负担，但是若按照如此发展下去，终牺牲的还是消费者的利益。一个简单的道理，就像是去吃饭，街边小吃也能吃，五星级餐厅也可以吃，都是吃饭，但是享受的质量是有着本质的区别。服务业归根结缔应该是服务质量的竞争！只有不断的提高服务质量、流水线式的经营才能立于不败之地！
国际快递交通控制系统:为高速公路和城市道路提供一个智能控制系统，从而改善交通流状况.为公交车辆提供优先权.以缓解所有机动车辆的交通拥挤问题.交通攀件管理系统:帮助公共和民间机构迅速确认突发事件并做出响应，限度地减少突发事件对交通的影响.车辆排放物的检侧和控制系统。
物流活动是贸易活动的货物交付过程。随着经济贸易的全球化，国内外市场的贸易壁垒逐渐消除，国际快递市场的融合程度日益紧密，外资企业“请进来”和国内企业“走出去”已是大势所趋，而国内外跨国公司的业务往往分散于不同国家和地区，为了降低生产成本和经营风险，国际快递采购和营销方式也不断翻新向即时化、网络化、零库存的方式转移。