禁寄物品
⑴爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒性、强酸碱性和放射性的各种危险物品，如雷管、火药、爆竹、汽油、酒精、煤油、桐油、生漆、火柴、农药等。
⑵麻醉药品和精神药品，如鸦片、吗啡、可卡因（高根）等。
⑶国家法令禁止流通或寄递的物品，如军火、武器、本国或外国货币等。
⑷容易腐烂的物品，如鲜鱼、鲜肉等。
⑸妨碍公共卫生的物品，如尸骨（包括已焚化的骨灰）、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。
⑹反动报刊书籍、宣传品和淫秽或有伤风化的物品。
⑺各种活的动物（但蜜蜂、水蛭、蚕、医药卫生科学研究机构封装严密并出具证明交寄的寄生虫以及供作或作以杀灭害虫的虫类，不在此限）。
托运事项
⒈请确定箱子的尺寸以及每个箱子的装载限重。请索要书面说明，以便合理选择所需箱子类型及数量。
⒉请制定您计划托运物品的时间表，明确何时让运输公司上门收货，以及预计多长时间送达指定目的地。
国际快递空运是一航国际的业务之一。公司取得中国航空总局颁发的空运铜牌，并与“国航”（CA）、南方航空（CZ）、大韩航空（KE）直接签约合作。
运单填写
1、填写收件人账号 如果运费由收件人或者第三方支付 就需要填写支付运费方的账号，不填写就默认为寄件人支付运费。
2、发件人账号 ： 如果发件人在DHL有开账号 就需要填写此栏，如果是在代理处发货或者没有DHL账号就不需要填写。
3、联系人姓名：此处填写发件人的姓名。
4、发件人参考：填写您个人参考信息，该号码出商业发票中。在代理处发货一般不需要自己填写。
5、发件人名称和地址：（如果发件人是公司，需要填写公司名字）填写发件人地址，邮编，联系方式。由代理发货可以不填写
6、收件人名称和地址：填写收件人公司（如果收件人是公司）具体地址、邮编、国家、联系人、联系电话。
7、发件人详情：填写发件人名字。数量、重量及按厘米计算的尺寸，长*宽*高。在代理处发货可以不填写
8、货物完整描述：货物的品名及数量做的描述。代理发货可以不填写
9、非文件类快件：填写特性和实际价值，代理发货可以不填写
10、产品与服务：在您想要的服务处打钩，代理处发货由代理填写。
11、发件人签字：签发件人名字及日期。