● 包裹已经离开中国，并因以下原因被强制退回：
1、因包裹内物品原因，未通过目的国海关的检查或者被当地海关要求强制退回；
2、因收件人或者寄件人在联邦规定时间内未能协助处理包裹，被当地联邦快递或者海关强制退回；
3、其它因包裹或者收件人原因被当地联邦快递或者海关强制退回；
以上情况包裹被退回，联邦快递不会退寄件费用，而且会根据退回时使用的运输方式收取相应的退件费用，退件的终费用以联邦账单为准。
● 退回中国其它说明
退回中国的包裹有可能会被征收进口关税及增值税，关税和增值税金额如果低于中国联邦快递会预先垫付，之后在派送包裹的同时向客户收取现金或是支票。
新加坡邮政小包Singapore
Post air mail
服务名称：新加坡邮政小包服务代平邮/SGAM 挂 递送范围：全球
服务优势
费用-价格低至国际快递的20%，节约物流成本-丢包率低，提供额外保险服务查询-发货后1-2个工作日可在线查询包裹详细派送信息
思比特-当日收件处理，次日过港发往目的地
服务简介
新加坡邮政小包是思比特速递与新加坡邮联合开展的国际邮政小包业务服务，它包括挂号和平邮两种新加坡国际小包服务。新加坡邮政国际小包针对小件物品的空邮产品，可寄达全球各个邮政网点，是一个服务、价格合理的邮递方案。
参考时效：10-18个工作日
上网时效：2个工作日
重量限制：包裹≤2kg
体积限制：
方形包裹：长+宽+高≤90cm，单边长≤60cm
圆轴形包裹：直径的两倍加上长之和≤104cm，单边长≤90cm
价格资费：使用价格查询功能计算
平邮件（处理费）
挂号件（处理费件（挂号费）
附加费：无
跟踪查询：挂号提供在线查询
1.登陆/ 查询；
2.新加坡邮政网可查询收货记录，但跟踪及签收记录需要在新加坡邮政网各国查询链接网址上查询；
3.使用网站包裹查询功能；
4.挂号包裹发出25个工作日后可提出查询，新加坡邮局回复时效为2周-3个月。
货物分为普货和外国货物，普货是指产地在中国的普通牌子货物，普货的国际快递运费一般要比外国货物的国际快递运费便宜不少。另外，普货被外国海关查收关税的几率也要比外国货物被查收的几率小很多，这两点，在我们和买家洽谈的过程中也要认真考虑到。
发国际快递不能一次发太多货，否则很容易被目的地国的海关确认为商品，从而征收关税。虽然有过一些大宗货物没有被查的案例，但那只是他们幸运而已。如果你的货很多，你可以参照以下两种方法来安排发货以避免被查：一、自己想办法或让对方多弄几个到达城市的市内地址（相隔不远）来发货，分别发到同一个城市的不同地址。二、把货物分几天发，发一些，一般一次是2大箱左右
香港小包比中国邮政小包的优势，明显可见。
离岸处理：离岸处理时间只需要1-3天。远远优于中国邮政小包2-7天。
到达时间：中国邮政小包一般要半个月，而香港小包只需7天左右，到欧洲美国更加之快，有时候3到4天就到收件人的手中。
性：香港邮局推行的香港小包之服务乃世界公认的航空小包。，香港邮政的香港小包丢包率要远远小于中国邮政小包。一般丢包率不超过千分之三。
价格便宜：相对于中国邮政小包来说，香港航小包有的价格优势， 它是按克算收费的有多重算多重，按实际重量。
操作方便：为外贸客户量身定做的网上打单系统，只需要在我司系统上传订单，可直接打印条码，报关单，为您贴地址条码节省大量时间。
香港小包挂号，有挂号条码可查离开香港发往目的地国家，部分国家香港小包挂号还能查到签收。
香港小包通关能力强：香港小包到全球基本上都可免税进入，没有货物类型限制，适合一定国家对快递件要求比较严的国家。
另外： 香港是全球超级金融中心，拥有健全的法律体系。能给予您的客户及伙伴一个可信的印象，无疑对您的业务推广及发展十分有帮助。
香港小包，中国邮政小包专业服务公司思比特物流提供强大的物流资源系统，支持ebay订单导入，系统自动打单配单，系统自动跟踪，自动连接官方网站抓取官方网站包裹动态。自动分析物流方案。