良好的售后服务对于卫星电视用户来说至关重要。在选择卫星电视系统时，我们应该关注供应商的售后服务政策，如设备保修、技术支持和安装服务等。确保选择一家提供优质售后服务的供应商，以便在使用过程中遇到问题时能得到及时解决。例如，一些供应商提供24/7客户支持和技术支持，以及专业安装服务，帮助用户轻松解决使用中的问题。
卫星电视有信号但没有画面，可能有以下几种原因
收视设备设置不正确
如果您的电视或卫星接收器的设置不正确，可能会导致有信号但无画面。请确保已经正确设置了频道、解码方式以及视频输入。
天线或转换器故障
如果您的天线、接线转换器或其他设备出现故障，也可能会导致有信号但无画面。请检查这些设备是否工作正常。
卫星信号干扰
有时，卫星信号可能会受到其他电磁波的干扰，例如高频电磁波、雷电、建筑物造成的阻碍等等。您可以尝试重新定位天线，避开干扰源，或使用特殊的干扰屏蔽设备来解决这个问题。
卫星信号问题
有时，卫星电视提供商自身的信号问题可能会导致您在有信号的情况下无法收到画面。您可以尝试联系卫星电视提供商查明原因，并解决问题。
联系专业技术人员
了解和修复卫星电视问题可能需要某些技术知识，如果您不确定如何解决问题，建议联系专业的卫星电视技术人员协助解决。
数字卫星接收机的选购
选购数字卫星接收机，除了通常注意的因素，如技术指标、外形、质量、 价格及售后服务之外，以下问题应慎重考虑：
（1） 选低门限值的，才能保证在弱信号、小口径天线接收，在一只高频头进行双星接收或多只高频头配一副天线接收等条件下获得满意效果。
（2） 有PID码添加设置，至少有PID码修改方式的，才能保证成功收视PID码节目。
（3） 选有DISEQC开关的，才能保证在一机多星接收中发挥出色水平。
（4） 选接口齐全的，如两路AV输出、S端子、RS－232等，才能适应不同需要，并为升级打下基础。
（5） 选频道足够多的，如 250个以上，才能扩大收视内容。
（6） 选有读卡装置的，有利于搜索卫星位置，寻找不同卫星上的卫视节目。
卫星电视节目信号通过地面天线接收机输入到高频头进行放大变频，将C波段或KU波段信号变换成950～2150MHZ频率的信号。该信号被送入调谐器，在调谐器中进行再放大及二次变频处理。输出36MHZ中频信号，该信号经QPSK（四相相移键控）解调器解出I、Q模拟基带信号，I、Q模拟基带信号经过模拟数字（A/D）变换及QPSK解码、前向纠错（FEC）等处理，输出字节数为8比特的MPEG—2数据流。解复用器完成MPEG—2数据解包作用，分解出音，视频同步控制及其他数据信息。MPEG—2解码器则完成音，视频解压缩、解码等功能，将各和数据信息还原成完整的图像和伴音信号，再经视频编码器，音频D/A变换，输出电视机所需要的模拟音，视频信号。
成功发射与否取决于电离层的状况，因为波具有粒子性，电离层的不稳定会干扰波的传送，一般情况下稳定。
电场和磁场的交互变化产生电磁波，电磁波向空中发射或泄漏的现象叫电磁辐射。任何带电体周围都存在着电场，周期变化的电场就会产生周期变化的磁场，就存在电磁波，产生电磁辐射。所以电磁辐射当然存在。