履约保函：是指应劳务方和承包方（申请人）的请求，向工程的业主方（受益人）所作出的一种履约保证承诺。倘若申请人未能按合同的约定按时、按质、按量地完成所承建的工程，以及未能履行合同项下的其他义务，银行将向业主方支付一笔不超过担保金额的款项。
应用范围不同：保函的应用范围较为广泛，除了用于国际贸易，还常用于工程承包、投标、租赁等领域；信用证主要用于国际贸易结算，特别是在货物买卖中，用于保证买卖双方的货款支付和货物交付。
单据要求不同：保函索赔时，受益人通常需要提交证明委托人违约的文件等；信用证则主要依据受益人提交的符合信用证条款的商业单据等进行付款，对单据的要求更为严格和具体。
索赔条款
索赔条件：明确受益人在何种条件下可以向担保人提出索赔，通常要求受益人提供证明委托人违约的相关文件或证据，如违约通知、仲裁裁决、法院判决等。
索赔期限：规定受益人提出索赔的有效期限，一般要求受益人在发现委托人违约后的一定时间内（如 15 天、30 天等）向担保人提出索赔，否则担保人可能有权拒绝受理。
索赔方式：说明受益人提出索赔的具体方式，如书面通知、提交索赔文件的地点和方式等。
咨询规划：帮助客户明确所需保函类型、额度及期限，制定合理的申请计划。如建筑企业准备参与大型项目投标，代理可根据项目规模、招标文件要求等，建议其申请合适金额的投标保函。